CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
DE LA BOUTIQUE EN LIGNE REOVIT.CH POUR LES CLIENTS INDIVIDUELS
- par la loi suisse -
1. Généralités
Tous les services fournis par la boutique en ligne pour le client sont exclusivement basés sur les conditions générales suivantes. Les règlements déviants ne s'appliquent qu'en cas d'accord écrit entre la boutique en ligne et le client. Le client reconnaît expressément ces Conditions générales avec sa commande.
Deux. Conclusion
Seules les personnes habilitées à conclure le contrat avec la boutique en ligne sont le 18e. Avoir terminé l'année de vie et ne sont pas limités dans leur capacité d'affaires au moment de la conclusion du contrat. Nous vendons seulement en quantités commerciales. Les offres de la boutique en ligne sur Internet sont une offre non contraignante pour le client de commander des marchandises dans la boutique en ligne. En commandant des marchandises de la boutique en ligne sur Internet, le client présente une invitation obligatoire à la conclusion d'un contrat d'achat. La confirmation de commande est faite par courriel, mais au plus tard avec la livraison des marchandises. Nous sommes libres de décider si nous acceptons un ordre. Si nous n'exécutons pas une commande, nous informerons le client immédiatement. Si un produit n'est plus disponible, nous informerons le client immédiatement. Dans ce cas, aucun contrat n'est conclu. La confirmation de commande qui sera automatiquement envoyée au client immédiatement après la commande, ainsi que la réception d'une commande téléphonique, ne constituent pas une acceptation légale de notre part. La notification automatique d'e-mail n'est valable que pour un reçu.
3. Droit de se retirer
Dans le cas des produits périssables (agents pharmaceutiques/agents névralgiques), un retour n'est pas possible après commande ordonnée et confirmation basée sur la loi sur les aliments du bétail.
4. Livraison
4.1
Tous les articles sont livrés immédiatement, si disponibles en stock et seulement tant que le stock est suffisant, sous réserve d'une évaluation d'identité et de crédit réussie. La livraison n ' est effectuée qu ' en Suisse et au Liechtenstein
4.2
Le délai de livraison en Suisse et au Liechtenstein est, sauf indication contraire, un maximum de 5 jours ouvrables. Le délai de livraison commence par la livraison de la confirmation de commande. L'indication du délai de livraison n'est pas contraignante, à moins qu'il y ait un accord écrit différent. Si un article n'est pas disponible à court terme, nous informerons le client dès que possible par e-mail au sujet du délai de livraison prévu, à condition d'avoir une adresse. Nous nous réservons le droit à une livraison partielle, dans la mesure où cela sert à remplir efficacement toute la livraison. Aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera requis pour la livraison. Pour les délais de livraison, par exemple z.B. par force majeure, les troubles de la circulation et les ordres de haute main et d'autres événements à ne pas être représentés par la boutique en ligne, aucune demande de dommages contre la boutique en ligne ne peut être invoquée. Si la livraison est retardée et absente en raison de la dette des fournisseurs (impossibilité), la boutique en ligne n'a pas à l'admettre.
5. Emballage et expédition des marchandises
5.1
Comment offrir les méthodes d'expédition suivantes:
- Postpac Economy
- Priorité PostPac
Pour la livraison en Suisse et les frais d'emballage, nous calculons le prix d'expédition spécifié dans l'offre. Pour chaque commande, les frais d'expédition sont indiqués séparément et communiqués.
5.2
Les livraisons peuvent également être effectuées sur demande du client. Le client supporte les frais supplémentaires engagés.
5.4
L'assurance transport sera complétée aux frais du client. Les dommages au transport doivent être signalés au fournisseur sans délai.
6. Prix
6.1
Tous les prix indiqués sont des prix définitifs, qui comprennent la TVA légale de 2,5% actuellement.
6.2
Les prix finals ne comprennent pas les coûts d'emballage et d'expédition.
6.3
En mettant à jour constamment les pages Internet de la boutique en ligne, les informations concernant le prix et la nature des marchandises sont perdues à une date antérieure. Les erreurs et les erreurs d'impression sont réservées.
6.4
Le prix indiqué au moment de la livraison de l'offre du client est pertinent pour la facture.
6.5
La taxe de douane et de vente pour les marchandises expédiées dans le pays de l ' UE est prise en charge par l ' acheteur. les marchandises sont livrées gratuitement dans ce cas et les prix sont sans devoir et TVA.
7. Paiement
Les méthodes de paiement suivantes sont possibles pour la livraison en Suisse: par facture.
Le client est tenu de payer le montant de la facture dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. Si le client n'a pas respecté son obligation de paiement après l'expiration de la période susmentionnée, la boutique en ligne se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires de rappel et de traitement au client. Si les dates de paiement sont dépassées, nous avons droit à un taux d'intérêt par défaut de 2% – au-dessus du taux d'intérêt de référence de la Banque nationale suisse – sans avertissement supplémentaire. En outre, nous avons le droit de réclamer les frais d ' expulsion et de soumission, en particulier les frais de communication postale et les coûts éventuels d ' un avocat ou d ' un institut de recouvrement agréé. Le droit d ' affirmer un autre dommage ne sera pas affecté.
8. Préservation de la propriété des biens
Jusqu'au paiement intégral, les marchandises commandées restent propriété de la boutique en ligne (réservation de propriété). En cas de retard du paiement par le client, la boutique en ligne a le droit de retirer les marchandises. Il n'y a pas de démission du contrat à moins qu'il ne soit expressément déclaré. Le client nous informe immédiatement des mesures d'exécution des tiers dans les marchandises réservées à la main des documents nécessaires à une intervention; cela s'applique également aux déficiences d'autres types. Quoi qu'il en soit, le client a déjà indiqué à l'avance les tiers aux droits existants sur les marchandises.
9. Garantie des défauts des marchandises
9.1
Les réclamations du client contre la boutique en ligne en raison d'un défaut des marchandises sont régies par les règlements légaux.
9.2
Le client s'engage à examiner les marchandises à la réception de tout défaut et à informer immédiatement la boutique en ligne lorsque ces défauts sont détectés. Si le client constate que les marchandises sont défectueuses à un moment ultérieur, il est tenu d'informer la boutique en ligne immédiatement après leur découverte. Si le client omet d'indiquer un défaut, les marchandises sont réputées approuvées.
9.3
En tant que défaut dans les marchandises, il n'y a pas de dommages causés par le client par un traitement inapproprié ou non contractuel. L'information fournie par le fabricant du produit est déterminante pour l'injustice et la contrefaçon.
9.4
La période de garantie est de 12 mois, sauf indication contraire sur les marchandises livrées. Il commence à courir avec la réception des marchandises. The provisions in para. 9.2 ne doit pas être affectée par cette période.
9.5
Si le remplissage est effectué au moyen de la livraison de remplacement, le client est tenu de retourner la première marchandise livrée à la boutique en ligne dans les 30 jours. Le retour des marchandises défectueuses est effectué conformément aux dispositions légales. La boutique en ligne se réserve le droit de demander une indemnisation dans les conditions légales.
9.6
La garantie expire en tout cas sur les interventions, les réparations ou les tentatives de réparation de l'acheteur ou de tiers non autorisés, sans notre consentement écrit.
9.7
Si le transport des marchandises est détecté, nous demanderons au destinataire de faire une déclaration de dommages au transporteur (service d'expédition). D'autres dommages de transport identifiables doivent nous être soumis par écrit dans les 10 jours suivant la réception des marchandises. Toutefois, l'échec de cette plainte n'a aucune conséquence pour vos allégations légales.
Limitation de la responsabilité
10.1
Les demandes de dommages contre nous sont exclues à moins qu'elles soient fondées sur notre comportement intentionnel ou grossièrement négligent ou sur nos agents vicaires. Le délai de prescription pour l'affirmation des dommages est de trois ans et commence avec la date à laquelle l'obligation de dommages a été commise. Si les délais de prescription prévus par la loi dans les cas individuels conduisent à un délai de prescription plus court, ceux-ci s ' appliquent. La responsabilité des garanties est indépendante de la dette. Le cabinet de conseil est responsable d'une légère négligence exclusivement conformément aux dispositions de la Loi sur la responsabilité des produits, de la violation de la vie, du corps ou de la santé ou de la violation des obligations contractuelles essentielles. Toutefois, la demande de dommages pour la violation facilement négligente des obligations contractuelles essentielles est limitée aux dommages prévus par contrat, à moins que le dommage ne soit causé par le préjudice causé à la vie, au corps ou à la santé. Nous sommes responsables de la dette des agents et des représentants vicaires dans la même mesure.
10.2
Le règlement du paragraphe 10.1) s ' étend à l ' indemnisation des dommages-intérêts en plus de l ' exécution, de l ' indemnisation des dommages-intérêts au lieu de l ' exécution et de l ' indemnisation des frais en vain, quel que soit le fondement juridique, y compris la responsabilité des défauts, des retards ou de l ' impossibilité.
11. Protection des données
Le client convient que ses données personnelles relatives à la boutique en ligne seront stockées et traitées électroniquement. Il convient de noter que les données déterminées au sens de cette disposition sont collectées et traitées exclusivement aux fins de la prestation de services, en particulier aux fins du traitement des commandes et de la comptabilité. La boutique en ligne ne communique pas les données des clients à des tiers. Les données sont transmises sous forme cryptée. Toutefois, aucune responsabilité ne peut être assumée pour la sécurité des données transmises sur Internet.
12. Copyright
Tous les logos, images et graphiques étrangers affichés sont la propriété des sociétés respectives et sont soumis au copyright des concédants respectifs. Toutes les photos, logos, textes, rapports, scripts et routines de programmation présentés sur ces pages, qui sont ou ont été préparés par nous, ne peuvent être copiés ou autrement utilisés sans notre consentement. Tous droits réservés.
13. Compétence
13.1
Le lieu de compétence est, sauf disposition contraire de la loi, le siège de la boutique en ligne.
13.2
Pour tous les différends qui peuvent découler de cette relation juridique, le droit suisse est appliqué à l'exclusion des normes de collision. L ' application du droit commercial de l ' ONU est exclue.
14. Clause de salut et validité de l'ABB
Avec une commande, le client reconnaît les conditions générales de la boutique en ligne. Si une disposition des présentes Conditions générales, pour quelque raison que ce soit, n'est pas valide, la validité des autres dispositions ne sera pas affectée. Le règlement inefficace est immédiatement remplacé par le règlement juridique pertinent. Les ententes orales exigent une confirmation écrite de leur efficacité.
Kulmerau, 15.5.2015 / ReoVit GmbH, Ausserdorf 11, CH-6234 Kulmerau
